Aujourd’hui basé en France, près de Lille, j’interviens entre la métropole lilloise et Bailleul. Historiquement, j’ai accompagné des TPE/PME et structures locales comme internationales sur leurs besoins web.

Je fais évoluer cette expertise vers un rôle plus “terrain” : aider des équipes à comprendre, choisir et adopter des outils digitaux utiles, avec des supports clairs, de la formation, et une amélioration continue.

— Ce que je fais

Concrètement, j’aide des organisations à passer d’un besoin souvent flou (“il nous faudrait un outil”, “il faudrait structurer nos contenus”, “on veut que ce soit plus simple”) à quelque chose de compréhensible, utilisable, et réellement adopté.

Cela couvre notamment :
• Accompagner le choix d’outils (ce qui est pertinent, ce qui ne l’est pas, ce qui tiendra dans la durée)
• Structurer l’information (mots, rubriques, parcours, logique d’usage)
• Créer des supports (guides, pas-à-pas, FAQ, scripts de démonstration, checklists)
• Former et accompagner (prise en main, adoption progressive, gestion des résistances)
• Boucler avec le terrain : retours → ajustements → standardisation

— Mon approche

Je conçois chaque projet en partant d’un principe simple : un outil n’a de valeur que s’il est compris et utilisé.
Je commence par écouter : les contraintes, le niveau de confort numérique, les irritants quotidiens, les objectifs réels. Ensuite, je traduis : je transforme une vision en décisions concrètes, une information en structure, une intention en supports.

J’ai souvent travaillé avec deux types de besoins (qui se ressemblent plus qu’on ne le croit) :
• des structures qui veulent se présenter clairement, “trouver les mots”, rendre leur offre lisible et crédible ;
• des organismes de formation qui veulent mieux présenter leurs parcours, structurer un catalogue, créer des rubriques cohérentes, clarifier un parcours, et fournir des supports vraiment praticables.

Dans les deux cas, le cœur du travail est le même : rendre le digital praticable, sans jargon, sans usine à gaz, en restant au service de l’usage.

Mon parcours entre la France, l’Espagne et la Hongrie m’a donné une sensibilité utile : comprendre qu’un même message ne se reçoit pas pareil selon les publics, et que la clarté est une compétence à part entière.

— Master IPM (Pédagogie)

Depuis 2025, je renforce cette dimension par une reprise d’études en ingénierie pédagogique multimodale (IPM), Université de Lille (à distance). L’objectif est cohérent : mieux structurer la transmission, concevoir des supports de formation efficaces, penser “parcours”, et rendre une information assimilable.

Ce n’est pas une rupture avec mon parcours : c’est un prolongement naturel.
J’ai toujours travaillé à l’intersection de trois choses :
• clarifier (mettre de l’ordre, rendre lisible)
• outiller (choisir et mettre en place)
• accompagner (expliquer, former, faire adopter)